TY - BOOK ED - Sociedad Española de Documentacion e Informacion Cientifica TI - Guia para la aplicacion de la norma ISO 9000 a bibliotecas y servicios de informacion y documentacion SN - 8460578402 AV - Z678 G85 PY - 1998/// CY - Madrid PB - SEDIC KW - Bibliotecas KW - Control de calidad KW - Servicios de información KW - Normas ISO 9000 N1 - Coedicion con: Ministerio de Educacion y Cultura, Direccion General del Libro, Archivos y Bibliotecas; Bibliografía: p. 91-95 ER -